Впервые в России

Медиативное консультирование

Программа АНО ДПО «Диалог ПРО», существенно расширяющая компетенцию медиаторов: как работать с одной стороной конфликта, когда вторая отказывается от переговоров

Формат программы

астр. часов видеолекций

практических онлайн-занятий

Онлайн

лекции — в свободном графике

Сертификат

и личная супервизия

Набор

открыт — идёт запись

Когда медиация невозможна без второй стороны

Наиболее частая ситуация при инициировании медиации — обращение к медиатору одной из сторон конфликта, которая хочет мирного урегулирования спора и желает наладить диалог с оппонентом. Если тот согласен — начинается подготовка к процедуре. Однако нередко вторая сторона наотрез отказывается, не желая вовлечения третьих лиц.

Что делать в этой ситуации медиатору? Полноценный переговорный процесс невозможен без второго участника. Но медиатор — специалист в теме конфликтной коммуникации, и профессиональная совесть требует не оставить без поддержки человека, который искренне пытается организовать конструктивное взаимодействие в сложной ситуации.

Суть услуги

Индивидуальная работа — с готовностью стать медиатором

Выходом может оказаться дополнительная услуга, которую медиатор при определённых условиях оказывает такому клиенту. «Изюминка» в том, что, работая с одной из сторон конфликта индивидуально, тот же специалист в любой момент готов выступить собственно медиатором в переговорах между спорщиками. Правилам, приёмам и методам такой работы и посвящён курс.

Это и тренировка навыков медиатора в режиме раздельных встреч, и способ не оставить обратившегося без помощи, и источник дополнительного дохода.

Кому будет полезна программа:

Медиаторам

Новый практический навык, тренировка в режиме раздельных встреч и дополнительный доход в периоды недостатка процедур.

Адвокатам

Конструктивная работа с доверителями в конфликтных ситуациях — без эскалации спора.

Психологам и коучам

Развитие навыков профессионального взаимодействия с клиентами в конфликтном контексте.

Менторам

Поддержка учеников в сложных рабочих и личных ситуациях без потери нейтральности.

HR-специалистам

Работа с сотрудниками в конфликтах, когда вторая сторона не готова к открытому диалогу.

Как устроена программа

Смотрите видеолекции — 14 астрономических часов в свободное время по своему усмотрению

Отрабатываете навыки медиативного консультирования на 10 практических онлайн-занятиях

Выбираете формат участия — от разовых посещений до полного курса с материалами, сертификатом и личной супервизией

Записаться или задать вопрос

Расскажем о ближайшем наборе, форматах участия и стоимости.