Загрузка текста…
Разрешение вашего спора
Семейные, бизнес и трудовые конфликты. На консультации определим формат и дадим план действий.
Выбрать направлениеДИАЛОГ ПРО
Центр переговорных
практик, медиации
и психологии
Наша миссия – помогать людям успешно взаимодействовать с окружающими: в работе, бизнесе и личной жизни
Мария Светлова
Соучредитель Центра переговорных практик, медиации и психологии «Диалог ПРО»
Сергей Хаванский
Соучредитель и старший преподаватель
Освойте профессию медиатора
Для юристов, HR, руководителей и психологов. Очный или онлайн формат, диплом и практика.
Смотреть программы-
Конфиденциальность
Все, что звучит на сессии, остаётся между сторонами. По запросу оформляем NDA.
-
Сроки и экономия
Процесс занимает от одной встречи до нескольких недель и экономит ресурсы по сравнению с судом.
-
Сохранение отношений
Помогаем сохранить уважение и сотрудничество, даже если стороны на грани разрыва.
-
Юридическая сила
Договорённости фиксируются в медиативном соглашении и при необходимости удостоверяются нотариально.
Услуги медиации
Какие споры и конфликты мы помогаем разрешить
Если ваш случай на стыке направлений — подберём формат на консультации.
Бизнес и корпоративные споры
Учредители, партнёры, подрядчики. Договариваемся о долях, KPI и сроках без разрушения бизнеса.
ПодробнееСемейные споры
Дети, алименты, раздел имущества. Спокойная коммуникация и снижение стресса для всей семьи.
Подробнее- Трудовые споры Конфликты в коллективе, увольнения и выплаты. Восстановление конструктивной коммуникации.
- Наследственные споры Раздел наследства между родственниками с уважением к чувствам и чёткой фиксацией договорённостей.
- Жилищные и имущественные Соседи, порядок пользования, доли и парковка. Формализуем договорённости письменно.
- IT и интеллектуальная собственность Права на код и контент, стартапы и продуктовые команды. Дорожная карта и SLA в соглашении.
Самопроверка
Подходит ли медиация в вашей ситуации
Медиация работает, когда есть пространство для разговора и решения.
0 из 5 Отметьте, что относится к вашей ситуации
Если на 3+ критериев ответ «да», медиация подходит. Можем обсудить на бесплатном созвоне.
Нужна консультация
Медиация или суд
Медиация vs. суд: ключевые отличия
| Критерий | Медиация в «Диалог ПРО» | Судебное разбирательство |
|---|---|---|
| Результат | Договорённости, которые учитывают интересы обеих сторон | Решение «выигрыш/проигрыш», определённое судом |
| Сроки | От одной встречи до нескольких недель | Месяцы или годы ожидания |
| Стоимость | Предсказуемые расходы, часто ниже судебных | Госпошлины, экспертизы, расходы на юристов |
| Конфиденциальность | Закрытый процесс, возможен NDA | Публичность и открытые решения |
| Отношения сторон | Сохраняются и могут укрепляться | Часто ухудшаются |
| Контроль процесса | Стороны управляют решением | Контроль у судьи |
Медиация подходит, если важны сроки, приватность и отношения; суд — при необходимости принудительного решения.
Процедура
Как проходит процедура медиации
Формат гибкий: очно или онлайн, возможны паузы и дополнительные сессии.
-
1
Консультация и анализ
Заявка → короткий звонок → проверяем применимость медиации и обсуждаем конфиденциальность.
-
2
Встречи со сторонами
Совместные и раздельные сессии, сбор позиций и интересов, формирование повестки.
-
3
Переговоры
Фасилитация медиатора, генерация вариантов, проверка реализуемости.
-
4
Соглашение
Фиксация договорённостей, план действий, опционально нотариальное удостоверение.
Обучение
Обучение медиации и переговорам
Подходит юристам, психологам, HR и руководителям. Диплом установленного образца или сертификат, баланс теории и практики.
- Профессиональная переподготовка Медиация как технология успешных переговоров Для тех, кто хочет новую профессию и готов вести практику. 6 недель, диплом установленного образца.
- Повышение квалификации Медиативное консультирование Для медиаторов, адвокатов, психологов и HR: работа с одной стороной конфликта. Онлайн, сертификат.
- Курс профайлинга Клиническая характерология и оперативная психология Для руководителей, HR и продаж: диагностика личности по поведению. Онлайн, от 15 000 ₽.
- Ораторское искусство Голос лидера Для экспертов и предпринимателей: голос, речь и выступление на сцене в Москве. От 55 000 ₽.
Подбор программы. Расскажите о себе и своих целях — поможем выбрать программу.
Профессиональный курс
Цели и результаты обучения
Основной целью обучения является трансформация отношения к конфликту и своего поведения в нем через понимание механизмов конфликтного взаимодействия и практический опыт управления им.
В ходе занятий, которые носят практико-ориентированный характер, участники познакомятся с авторской моделью наиболее глубокой – фасилитативной – медиации, которая позволит проникнуть в самую суть мотивов человеческого поведения.
Очень часто следствием обучения медиации является изменение взглядов не только на конфликт, но и на межличностную коммуникацию в целом.
Курс вам поможет
- Получить полное и всестороннее понимание психологических закономерностей развития конфликтов
- Сформировать ясное и точное теоретическое понимание технологии разрешения споров и противоречий на основе принципов добровольности и равноправия сторон
- Отработать первоначальные (базовые) навыки урегулирования конфликтов на основе описанной технологии
- Осознать личностный потенциал и ограничения, связанные с применением названной технологии
Вы получите инструменты для повышения качества личной жизни и своей профессиональной деятельности, даже не выбирая медиацию как отдельное направление в работе.
После обучения
Применение навыков
По итогам обучения участники, как правило, выбирают одно из трёх направлений для применения полученных компетенций.
-
Профессия
Профессиональная медиация
Основную или значительную часть рабочего времени и заработка такого специалиста составляет профессиональное посредничество в конфликтах, где он занимает нейтральную, невовлеченную позицию.
-
Работа
Успешная переговорная деятельность
Когда отдельные знания и навыки, полученные в курсе обучения медиации, используются для решения задач в иных профессиональных сферах, где обучающийся является так или иначе заинтересованной стороной (представителем, партнером, контрагентом, клиентом, руководителем, коллегой).
-
Жизнь
Медиативный подход в коммуникации
Использование некоторых техник и приемов, освоенных в ходе обучения медиации, для решения задач в личной и повседневной жизни — для улучшения качества своих взаимоотношений с близкими, друзьями, родственниками, соседями.
О центре
Почему доверяют центру «Диалог ПРО»
Мария Светлова и Сергей Хаванский
Соучредители центра: адвокат и медиатор, кандидат юридических наук и медиатор-тренер. Сами ведут процедуры и обучение.
О центре и команде- 15+ лет
- практики переговоров
- 500+
- успешных медиаций
Юридическая и этическая устойчивость
Работаем в рамках законодательства РФ и этического кодекса медиаторов. Соглашения можно удостоверить нотариально.
Экосистема медиаторов и адвокатов
Медиаторы центра, адвокаты коллегии «Диалог» и кураторы программ обучения.
Конфликт с партнёром тянулся год. Суд грозил затянуться ещё на два. За три встречи с Сергеем мы нашли решение, которое сохранило бизнес и наши отношения.
Практические результаты
- Бизнес‑конфликт учредителей: согласовали роли и финмодель.
- Семейное соглашение: расписание встреч и расходы без суда.
- Трудовой спор: цивилизованное расставание и сроки передачи дел.
Сервис и поддержка
Личный куратор, план работы и понятные сроки на каждом этапе.
Обязательно ли исполнять медиативное соглашение?
Да, медиативное соглашение исполняется добровольно — это его ключевое отличие от судебного решения. При желании стороны могут удостоверить соглашение у нотариуса. В этом случае оно приобретает силу исполнительного документа. По нашему опыту, подавляющее большинство медиативных соглашений исполняется добровольно — стороны сами участвовали в выработке решения и заинтересованы в нём.
Что если вторая сторона откажется от медиации?
Отказ второй стороны — частая ситуация, но не приговор для процесса. Мы поможем подготовить нейтральное приглашение, которое не вызовет отторжения. Если прямое приглашение не сработало, проведём консультацию по альтернативным стратегиям. В некоторых случаях эффективнее начать с раздельных встреч.
Сколько времени занимает процедура?
Типичная медиация занимает от 1 до 3 сессий продолжительностью 1,5–3 часа каждая. Это значительно быстрее судебного процесса. Перед сессиями проводится подготовительная работа: знакомство со сторонами, сбор информации, формирование повестки. После достижения договорённостей требуется время на согласование текста соглашения.
Какие документы я получу после обучения?
По окончании программы профессиональной переподготовки вы получите диплом установленного образца, дающий право вести практику медиатора. По программам повышения квалификации и курсам — медиативному консультированию и профайлингу — выдаётся сертификат.
В чем разница между медиатором, юристом и психологом?
Медиатор — нейтральный посредник, который ведёт процесс переговоров и помогает сторонам самостоятельно найти решение. Юрист защищает интересы своего клиента и представляет в суде. Психолог работает с эмоциональным состоянием. Эти форматы можно сочетать: привлечь юриста для консультации и психолога для поддержки во время медиации.
Связаться
Как мы свяжемся и что обсудим
Уточним цели, стороны, сроки и формат. Подскажем, что подготовить к созвону, и объясним следующий шаг.
- Телефон
- +7 926 693‑93‑83
- Адрес офиса
- Егорьевск, ул. Советская, д. 105/7, пом. 1
Подскажем, как добраться, и доступен ли онлайн‑формат в удобное время.
Жизнь центра
Новости
Вышел откровенный фильм о семейной медиации
Честная история одной семьи: как проходит процедура семейной медиации изнутри — глазами человека, который через неё прошёл.
Впервые в России: программа «Медиативное консультирование»
АНО ДПО «Диалог ПРО» запускает программу, расширяющую компетенцию медиаторов: работа с одной стороной конфликта, когда вторая отказывается от переговоров.
Медиация в адвокатской практике: итоги круглого стола в Федеральной палате адвокатов
В Федеральной палате адвокатов РФ обсудили применение медиативных техник в работе защитника. Среди спикеров — медиатор и преподаватель центра «Диалог ПРО» Мария Светлова.