Отзывы

Анна Никитова - советник по интеллектуальной собственности и медиации МКА «Яковлев и партнеры»

С большим удовольствием хочу поделиться впечатлениями об обучении по программе профессиональной переподготовки «Медиация. Базовый курс» у Сергея Хаванского. С первого занятия убедилась в правильности своего выбора и по завершении курса ни разу в нём не усомнилась.


С самого начала обратила внимание на искреннюю дружелюбную обстановку, которую Тренер мог обеспечить даже среди едва знакомых людей. На протяжении всего курса сохранялось единство группы, уважительное и доверительное отношение каждого из участников. Это несомненно формируется и поддерживается ведущим, который задаёт некий тон для коммуникации.

Отдельный низкий поклон за подачу материала и структурированность информации. Массив знаний, которыми должен обладатель Медиатор на самом деле достаточно большой. Однако Сергею удавалось преподносить информацию последовательно и ровно так, чтобы она аккуратно усваивалась и выстраивалась в логическую цепочку взаимосвязанных инструментов медиатора.

Мы не только получали знания «о методах эффективной коммуникации», но и понимали их более глубокое значение с точки зрения психологии сторон конфликта. Очень полезными оказывались практические занятия, в рамках которых мы пробовали себя в качестве участников спора и в роли медиатора.


Применение приобретенных на Базовом курсе навыков значительно повысило качество моего общения с клиентами и коллегами, позволило урегулировать споры с наибольшим коэффициентом успеха и расширить представление о допустимых альтернативных способах урегулирования споров. Я стала абсолютным сторонником медиативного подхода и искренне поддерживаю это направление, продолжая обучение медиации, в том числе, на практических занятиях у Сергея Хаванского.

Анна Никитова
советник по интеллектуальной собственности и медиации МКА «Яковлев и партнеры»
Made on
Tilda